よくある質問

  • 買取は、査定だけでもいいんですか?

    はい、査定だけでも大丈夫です。

    買取査定は無料でさせていただきます。ご提示した買取金額にご納得いただければ売却くださいませ。

    また、一旦持ち帰ってご家族の方にご相談されても大丈夫です。

    ※ただし、金プラチナの相場は日々変動いたします。当日査定となりますので、別日にお持ちいただく場合は、当初の査定価格と異なる場合がございますのでご了承くださいませ。

  • 『押し買い』被害にご注意を!!

    数年前から『押し買い』被害が増えてきました。最近、急激に被害が増えているようです。当店でも対策についてのお問合せが増えましたので、ブログにてご紹介しております。ぜひご覧下さいませ。

  • 持っているジュエリーを購入時同様にキレイにできますか?

    そんな時は「新品仕上げ(有料)」をご利用くださいませ。

    商品の内容(素材や状態)により費用は要お見積もりとなります。見積もりは無料ですので、ぜひ一度お持ちくださいませ。

  • 毎日着けているジュエリーがなんだかくすんできた…「クリーニング」してもらえるかしら?

    普段使いの汚れをクリーニングするなら、店頭にて無料の「洗浄サービス」をご利用ください!

    ◆超音波洗浄 … 石のクリーニングと細やかな振動で奥の汚れも取り出します
    ◆イオン洗浄 … イオンの働きで金属の表面をきれいにします

    ※ただし、宝石により、洗浄できない物もございますのでご了承下さいませ。
    <例>エメラルド・パールなど…

    当店の商品以外でも洗浄させていただきますので、お気軽にお申し付けください。

  • ネックレスが切れてしまった!直せるの?

    ジュエリーのネックレス、またはパールのネックレスいずれもお修理いたします。

    ◆ネックレス
    ネックレスチェーンの切れ直しは、K18 ¥1,500~・PT¥2,000~
    ※ただし、チェーンの種類・切れた箇所により、料金は上がります。

    ◆パールネックレス ・糸替え(40㎝・42㎝ 一連の場合)

    • 通常糸の替え ¥2,000
    • オールナット ¥5,000
    • ワイヤー   ¥2,000

    お見積もりは無料ですので、ぜひご相談くださいませ。

  • サイズが合わなくて眠っているリングがあるのですが…

    ジュエリーのリングは「サイズ直し」ができます。

    店頭にてお客様の着けられたい指のサイズを測り、サイズ合わせさせていただきます。

    ※デザインによりサイズ直しができる範囲が限られる場合がございます。

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